Invoering
Deze aankoop wordt beheerst door de volgende standaardvoorwaarden voor consumentenaankopen van goederen via internet. Consumentenaankopen via internet worden voornamelijk gereguleerd door de Contractenwet, de Consumentenaankopenwet, de Marketingwet, de Recht op intrekkingswet en de E-commercewet. Deze wetten bieden consumenten niet-afdwingbare rechten. De wetten zijn beschikbaar op www.lovdata.no . De voorwaarden van deze overeenkomst moeten niet worden opgevat als beperkende wettelijke rechten, maar schetsen eerder de belangrijkste rechten en plichten van de partijen die bij de transactie betrokken zijn. De algemene voorwaarden worden opgesteld en aanbevolen door de Noorse Consumentenautoriteit. Voor een beter begrip van deze voorwaarden, zie de gids van de Consumentenautoriteit hier.

1. Overeenkomst
De overeenkomst bestaat uit deze algemene voorwaarden, informatie die is verstrekt in de besteloplossing en eventuele speciaal overeengekomen voorwaarden. In geval van discrepanties hebben de specifiek overeengekomen voorwaarden tussen de partijen voorrang, mits deze niet in strijd zijn met dwingende wetgeving. De overeenkomst wordt ook aangevuld met relevante wettelijke bepalingen die de aankoop van goederen tussen bedrijven en consumenten regelen.

2. De Partijen

Verkoper:
Bedrijfsnaam: Lcorp AS
Bedrijfsnummer: 928 702 456
Adres: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NOORWEGEN
E-mailadres: Support@posterboxstore.nl

Onder koper wordt verstaan ​​de consument die de bestelling plaatst. In dit document wordt naar deze consument verwezen als koper.

3. Prijs
De vermelde prijs voor de goederen en diensten is het totale bedrag dat de koper moet betalen. Deze prijs is inclusief alle belastingen en extra kosten. Extra kosten die niet eerder door de verkoper zijn bekendgemaakt vóór de aankoop, worden niet door de koper gedragen.

4. Overeenkomstvorming
De overeenkomst is bindend voor beide partijen zodra de koper zijn bestelling bij de verkoper heeft ingediend. De overeenkomst is echter niet bindend als er typografische of invoerfouten in het aanbod van de verkoper in de besteloplossing of in de bestelling van de koper zijn geweest en de andere partij zich realiseerde of had moeten realiseren dat er een dergelijke fout bestond.

5. Betaling
De verkoper kan betaling voor de goederen eisen vanaf het moment dat ze van de verkoper naar de koper worden verzonden. Als de koper een creditcard of pinpas gebruikt voor de betaling, kan de verkoper het aankoopbedrag op de kaart reserveren op het moment van bestellen. De kaart wordt belast op dezelfde dag dat de goederen worden verzonden. Bij betaling per factuur wordt de factuur uitgegeven bij verzending van de goederen. De betalingstermijn wordt vermeld op de factuur en bedraagt ​​minimaal 14 dagen na ontvangst. Kopers jonger dan 18 jaar kunnen niet per factuur betalen.

6. Levering
De levering wordt als voltooid beschouwd wanneer de koper of zijn vertegenwoordiger de goederen heeft ontvangen. Indien de levertijd niet is gespecificeerd in de besteloplossing, zal de verkoper de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk 30 dagen na de bestelling van de klant aan de koper leveren. De goederen worden aan de koper geleverd, tenzij anders specifiek overeengekomen tussen de partijen.

7. Risico van de goederen
Het risico van de goederen gaat over op de koper zodra de koper of zijn vertegenwoordiger de goederen in ontvangst heeft genomen conform punt 6.

8. Herroepingsrecht
Tenzij de overeenkomst is vrijgesteld van het herroepingsrecht, kan de koper de aankoop van de goederen annuleren volgens de Wet op het herroepingsrecht. De koper moet de verkoper binnen 14 dagen na het begin van de herroepingstermijn op de hoogte stellen van het gebruik van het herroepingsrecht. De termijn omvat alle kalenderdagen. Als de termijn eindigt op een zaterdag, feestdag of feestdag, wordt de termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag. De herroepingstermijn wordt als nagekomen beschouwd als de kennisgeving vóór het einde van de termijn is verzonden. De koper heeft de bewijslast voor de uitoefening van het herroepingsrecht en de kennisgeving moet daarom schriftelijk worden gedaan (herroepingsformulier, e-mail of brief).

De herroepingstermijn begint:

• Bij aankopen van één artikel gaat de herroepingstermijn in op de dag na ontvangst van het artikel.
• Bij abonnementen of overeenkomsten die betrekking hebben op de regelmatige levering van identieke goederen, gaat de termijn in op de dag na ontvangst van de eerste zending.


• Bij aankopen die uit meerdere leveringen bestaan, gaat de herroepingstermijn in op de dag nadat de laatste levering is ontvangen.

De herroepingstermijn wordt verlengd tot 12 maanden na het verstrijken van de oorspronkelijke termijn als de verkoper niet heeft geïnformeerd over het herroepingsrecht en het gestandaardiseerde herroepingsformulier voordat de overeenkomst werd gesloten. Evenzo als informatie over voorwaarden, deadlines en procedures voor het uitoefenen van het herroepingsrecht niet is verstrekt. Als de verkoper de informatie binnen deze 12 maanden verstrekt, vervalt de herroepingstermijn 14 dagen nadat de koper de informatie heeft ontvangen.

Bij uitoefening van het herroepingsrecht dienen de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving van het gebruik van het herroepingsrecht aan de verkoper te worden geretourneerd. De koper draagt ​​de directe kosten van het terugzenden van de goederen, tenzij anders overeengekomen of indien de verkoper heeft nagelaten te informeren dat de koper de retourkosten moet dragen. De verkoper mag geen kosten in rekening brengen voor het gebruik van het herroepingsrecht door de koper. De koper kan de goederen op redelijke wijze proberen of testen om hun aard, kenmerken en functie te bepalen zonder dat het herroepingsrecht vervalt. Indien het testen of beproeven verder gaat dan wat redelijk en noodzakelijk is, kan de koper aansprakelijk worden gesteld voor eventuele waardevermindering van de goederen. De verkoper is verplicht het aankoopbedrag onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de beslissing van de koper om gebruik te maken van het herroepingsrecht aan de koper terug te betalen. De verkoper heeft het recht om de betaling op te schorten totdat hij de goederen van de koper heeft ontvangen of totdat de koper bewijs levert dat de goederen zijn teruggezonden.

9. Vertraging en niet-levering - Rechten van de koper en termijnen voor claims
Indien de verkoper de goederen niet of te laat levert volgens de overeenkomst tussen partijen, en dit niet te wijten is aan de koper of omstandigheden aan de kant van de koper, kan de koper, volgens de regels in Hoofdstuk 5 van de Consumer Purchases Act, het aankoopbedrag inhouden, nakoming eisen, de overeenkomst annuleren en/of schadevergoeding eisen van de verkoper. Voor claims van niet-nakoming remedies, moet de kennisgeving schriftelijk (bijv. e-mail) worden gedaan voor bewijsdoeleinden.

Prestatie
De koper kan aandringen op de aankoop en prestatie eisen van de verkoper. De koper kan echter geen prestatie eisen als er een obstakel is dat de verkoper niet kan overwinnen of als prestatie zou resulteren in zo'n aanzienlijk ongemak of kosten voor de verkoper dat het in aanzienlijke onevenredige verhouding staat tot het belang van de koper dat de verkoper presteert. Als de moeilijkheden binnen een redelijke termijn worden opgelost, kan de koper nog steeds prestatie eisen. De koper verliest het recht om prestatie te eisen als hij onredelijk lang wacht met het indienen van de claim.

Annulering
Indien de verkoper de goederen niet op het moment van levering levert, dient de koper de verkoper aan te sporen om binnen een redelijke aanvullende termijn voor prestatie te leveren. Indien de verkoper de goederen niet binnen de aanvullende termijn levert, kan de koper de koop annuleren. De koper kan de koop echter onmiddellijk annuleren indien de verkoper weigert de goederen te leveren. Dit geldt ook indien de levertijd cruciaal was voor het sluiten van de overeenkomst of indien de koper de verkoper heeft meegedeeld dat de levertijd cruciaal is. Indien de goederen worden geleverd na de door de consument gestelde aanvullende termijn of na de levertijd die cruciaal was voor het sluiten van de overeenkomst, dient de claim tot annulering binnen een redelijke termijn te worden ingediend nadat de koper op de hoogte is geraakt van de levering.

Compensatie
De koper kan schadevergoeding eisen voor de schade die door de vertraging is geleden. Dit geldt niet als de verkoper bewijst dat de vertraging het gevolg was van een obstakel dat buiten de macht van de verkoper lag en dat redelijkerwijs niet voorzien kon worden op het moment van de overeenkomst, vermeden kon worden of overwonnen kon worden.

10. Gebreken in de goederen - Rechten van de koper en klachttermijn
Indien er een gebrek is aan de goederen, dient de koper de verkoper hiervan binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had moeten ontdekken. De koper heeft altijd tijdig geklaagd indien dit binnen 2 maanden is gedaan nadat het gebrek is ontdekt of had moeten worden ontdekt. ​​Klachten kunnen uiterlijk twee jaar nadat de koper de goederen heeft ontvangen, worden ingediend. Indien de goederen of onderdelen daarvan bedoeld zijn om aanzienlijk langer dan twee jaar mee te gaan, bedraagt ​​de klachttermijn vijf jaar.

Als de goederen een gebrek hebben dat niet door de koper of omstandigheden aan de kant van de koper is veroorzaakt, kan de koper, volgens Hoofdstuk 6 van de Consumer Purchases Act, het aankoopbedrag inhouden, kiezen tussen reparatie en vervanging, een prijsverlaging eisen, de overeenkomst annuleren en/of compensatie van de verkoper eisen. Klachten bij de verkoper dienen schriftelijk te worden ingediend.

Reparatie of vervanging
De koper kan kiezen tussen het laten repareren van het defect of het ontvangen van een vervangend artikel. De verkoper kan het verzoek van de koper weigeren als het uitvoeren van het verzoek onmogelijk is of onredelijke kosten voor de verkoper met zich meebrengt. Reparatie of vervanging moet binnen een redelijke termijn worden uitgevoerd. De verkoper heeft over het algemeen niet recht op meer dan twee pogingen om hetzelfde defect te verhelpen.

Prijsverlaging
De koper kan een passende prijsverlaging eisen als de goederen niet worden gerepareerd of vervangen. Dit betekent dat de verhouding tussen de verlaagde en overeengekomen prijs overeenkomt met de verhouding tussen de waarde van de goederen in gebrekkige en contractueel conforme staat. Als er speciale redenen van toepassing zijn, kan de prijsverlaging in plaats daarvan de betekenis van het gebrek voor de koper weerspiegelen.

Annulering
Indien de goederen niet worden gerepareerd of vervangen, kan de koper de koop ook ontbinden, indien het gebrek niet onbeduidend is.

11. Rechten van de verkoper in geval van inbreuk door de koper
Indien de koper niet betaalt of andere verplichtingen uit de overeenkomst of de wet niet nakomt, en dit niet te wijten is aan de verkoper of omstandigheden aan de kant van de verkoper, kan de verkoper, volgens Hoofdstuk 9 van de Consumer Purchases Act, de goederen achterhouden, uitvoering van de overeenkomst eisen, de overeenkomst annuleren en/of schadevergoeding eisen van de koper. De verkoper kan ook, onder bepaalde omstandigheden, rente vorderen voor te late betaling, incassokosten en een redelijke vergoeding voor niet-afgehaalde goederen.

Prestatie
De verkoper kan aandringen op de aankoop en eisen dat de koper het aankoopbedrag betaalt. Als de goederen niet worden geleverd, verliest de verkoper zijn recht als hij onredelijk lang wacht met het indienen van de claim.

Annulering
De verkoper kan de overeenkomst annuleren als er sprake is van een aanzienlijke betalingsachterstand of een andere aanzienlijke inbreuk door de koper. De verkoper kan echter niet annuleren als het volledige aankoopbedrag is betaald. Als de verkoper een redelijke aanvullende deadline voor de uitvoering stelt en de koper niet binnen deze deadline betaalt, kan de verkoper de aankoop annuleren.

Rente voor te late betaling/incassokosten
Indien de koper het aankoopbedrag niet betaalt volgens de overeenkomst, kan de verkoper rente vorderen over het aankoopbedrag volgens de Rentewet. Bij niet-betaling kan de vordering, na voorafgaande kennisgeving, ter incasso worden gestuurd. De koper kan dan aansprakelijk worden gesteld voor kosten volgens de Incassowet.

Kosten voor niet-afgehaalde, niet-voorafbetaalde goederen
Als de koper nalaat onbetaalde goederen op te halen, kan de verkoper de koper een vergoeding in rekening brengen. De vergoeding mag niet hoger zijn dan de werkelijke kosten van de verkoper voor het leveren van de goederen aan de koper. Een dergelijke vergoeding mag niet in rekening worden gebracht aan kopers jonger dan 18 jaar.

12. Garantie
Elke garantie die door de verkoper of fabrikant wordt verstrekt, verleent de koper rechten naast die welke reeds worden gehouden onder niet-afdwingbare wetgeving. Een garantie beperkt daarom niet de rechten van de koper op klachten en claims voor vertraging of gebreken zoals beschreven in punten 9 en 10.

13. Persoonsgegevens
De gegevensbeheerder voor verzamelde persoonsgegevens is de verkoper. Tenzij de koper anders toestemming geeft, mag de verkoper, in overeenstemming met de Wet Persoonsgegevens, alleen persoonsgegevens verzamelen en opslaan die nodig zijn voor de verkoper om de verplichtingen uit de overeenkomst na te komen. De persoonsgegevens van de koper worden alleen aan anderen bekendgemaakt als dat nodig is om de overeenkomst met de koper na te komen of in juridische gevallen.

14. Geschillenbeslechting
Klachten dienen binnen een redelijke termijn te worden gericht aan de verkoper, zie punten 9 en 10. Partijen dienen te proberen eventuele geschillen in der minne op te lossen. Indien dit niet lukt, kan de koper contact opnemen met de Consumentenautoriteit voor bemiddeling. De Consumentenautoriteit is bereikbaar op 23 400 600 of www.forbrukertilsynet.no .

U kunt ook gebruikmaken van het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie als u een klacht wilt indienen. Dit is met name relevant als u een consument bent die in een ander EU-land woont. De klacht kan hier worden ingediend: http://ec.europa.eu/odr .