Bestel voor € 59 en ontvang gratis verzending.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de levering?
Wij hanteren een levertijd van 2-6 werkdagen, gerekend vanaf de dag nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
Wat zijn de bezorgopties?
De specifieke bezorgpartner hangt af van de grootte van uw bestelling. Deze kunt u zien bij het afrekenen.
Wat zijn de bezorgkosten?
Bij bestellingen boven de € 59 geldt gratis verzending, terwijl bij bestellingen onder de € 59 de verzendkosten € 5,90 bedragen.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een trackinglink via e-mail nadat deze is opgehaald door het verzendbedrijf. Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinglink actief wordt. Als u problemen ondervindt bij het volgen van uw pakket, neem dan contact met ons op .
Moet ik invoerrechten of invoerrechten betalen?
Nee, u krijgt geen douanekosten. Uw pakket komt volledig vrij van douanekosten aan.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen voor producten. Het artikel moet in de originele verpakking zitten en in nieuwe, ongebruikte staat zijn.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Om een retourzending te starten, gebruikt u de onderstaande link om uw retourzending te registreren. Nadat u uw retourzending hebt geregistreerd, sturen wij u een e-mail met de benodigde instructies en onze adresgegevens.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Het pakket moet precies zo verpakt worden als u het van ons heeft ontvangen.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van artikelen?
De verzendkosten van € 12,90 voor het retourneren van het artikel zijn voor uw rekening.
Kan ik mijn artikel ruilen?
Als u uw artikel wilt ruilen voor een ander product, neem dan contact met ons op om afspraken te maken. U bent verantwoordelijk voor eventuele prijsverschillen en de verzendkosten die gepaard gaan met de ruil.
Wat moet ik doen als ik beschadigde of defecte artikelen ontvang?
Als uw artikel beschadigd of defect is, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen. We kunnen foto's van het beschadigde of defecte artikel opvragen voordat we een terugbetaling of omruiling verwerken.
Wat gebeurt er als ik mijn pakket niet ophaal?
Als u uw pakket niet ophaalt en het naar ons terugstuurt, brengen wij € 12,90 kosten in rekening voor de verzending, verwerking en het opnieuw laden van de producten.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren Visa, MasterCard, Klarna, PayPal en American Express voor een veilige en gemakkelijke winkelervaring.
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Absoluut. Wij geven prioriteit aan de veiligheid van uw betalingsgegevens om een veilig transactieproces te garanderen.
Hoe kan ik een cadeaubon kopen?
U kunt een cadeaubon rechtstreeks op onze website kopen. Selecteer het gewenste bedrag, voeg het toe aan uw winkelwagen en ga naar de kassa. De cadeaubon wordt naar uw e-mailadres verzonden of kan per post naar de ontvanger worden verzonden.
Verlopen cadeaubonnen?
Ja, onze cadeaubonnen verlopen 12 maanden na de aankoopdatum. Zorg ervoor dat u ze binnen deze periode gebruikt.
Neem contact met ons op
Als u nog steeds geen oplossing voor uw vraag hebt gevonden, zijn wij er om u te helpen. Stuur ons gerust een e-mail met uw vragen en wij zullen snel reageren met de antwoorden die u nodig hebt.